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掛け軸のご購入から到着までの流れ

納期について・・・お届け日の目安

・即日出荷商品は、ご注文後 翌日〜3日後のお届け予定です。
 (注文日が土・日・祝日の場合は2〜3日程遅れます)
・即日出荷商品以外は、3〜5日後のお届け予定です。
・受注製作の掛け軸は、5〜10日後のお届け予定です。
・オーダー品は、約1ヶ月半後のお届け予定です。
※お支払い方法が銀行振込またはコンビニ払込の場合はご入金確認後の発送となります
※ご注文確定後にメールにてご連絡します。

返品・交換について

商品が到着しましたらすぐにご確認いただき、7日以内にご連絡くださいませ。

・厳重な検品のうえ発送いたしておりますが、届きました掛け軸が不良品・お届け品違いなどの場合は誠にお手数ですが弊社へご連絡くださいませ。交換や引取りなど早急に対応いたします。

・商品番号が【S】から始まる掛け軸【例:商品番号 S-MD4-012】や「仏壇用の三幅掛け軸」はご注文と同時にオーダー作成のため返品や交換はできませんのでご注意くださいませ。

・「肉筆」などの掛け軸でどうしてもお気に召さない場合は返品をお受けしますのでご連絡ください。その際はお届け送料や発送の手数を弊社で負担しておりますので返送料はお客様のご負担となります。

・商品到着後、代金をお客様の口座などへ返金いたします。

連絡先pntwb007@ybb.ne.jp(24時間受付)

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